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【紹介予定派遣】クラウド製品に関するテクニカルサポート

職種 クラウド製品に関するテクニカルサポート
ここがポイント! 最新のクラウドサービスのスキルアップが可能です。
多くの女性が活躍しています。
派遣先は大手有名通信会社です。派遣先企業との直接契約になると、大手有名通信会社の正社員登用のチャンスがあります。
勤務地 札幌市中央区大通西7丁目
最寄駅:地下鉄「大通」駅より徒歩5分
仕事内容

法人向けクラウド製品に関する設定や操作方法などのテクニカルサポート業務(電話及びメールでの対応)
企業のシステム管理者の方からのお問い合わせに対応します

応募条件 ■必要なスキルや経験
コールセンター経験者または、接客経験やビジネス用語が使える方(テクニカルサポート経験者であれば尚可)
サーバ、クラウドに関するサポート業務への就業を希望する方
サーバー系・ネットワーク系SE業務経験者でお客様対応の経験が有る方
PCのタイピング200文字以上/5分
■あると望ましいスキルや経験
サーバー構築やシステム開発系のご経験がある方
サーバー業務の経験が無くても、研修もいたしますので、応対スキルのある方であれば、チャレンジ可
バイリンガル(英語スキル者)の方
■就業後
研修期間を含め、6ヶ月以内に指定のMCTS[Active Directory]取得必須(取得できない場合は雇用契約終了となります)
※試験費用2回分まで派遣先企業にてで負担します
※資格取得に向けてのテキストや試験対策本は派遣先企業より貸与します(自宅へ持ち帰りできます)
雇用形態 契約社員(紹介予定型派遣)
※派遣先企業での面接時に試験(筆記・実技・タイピング・適正試験・ロールプレイング等)があります
勤務時間 8:50~のシフト勤務(実働勤務時間8時間) 24時間制
※研修期間については、8:50~18:05(1週間+チームでのOJT)(実働勤務時間8時間)
・主なシフトは、平日8:50~18:05と11:00~20:30ですが、土日祝日出勤や深夜勤務が発生する場合があります。(現在女性の泊まり勤務はございません)
・泊勤務についいては、ある程度スキルがついた場合に依頼します。常時4名体制(2名1組)で最低3ヶ月連続となりますが、頻度は多くありません。
休日 4週8休(祝日は交代での勤務)
※研修期間は土日祝休み
給与 時給1,100~1,300円
待遇 社会保険完備
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