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富士通製PCのテクニカルサポート

特徴 老若男女問わず、活躍できる職場です。
JRおよび東急が利用でき、駅からも非常に近いです。
職種 WindowsPCのテクニカルサポート
勤務地 神奈川県川崎市中原区
最寄駅:JR南武線、東急「武蔵小杉」駅より徒歩5分
仕事内容

富士通製PCのテクニカルサポートおよび、サービス拡販業務
パソコンのトラブル相談、操作問い合わせ、最適なサービスの提案など
富士通PCを利用されている一般のお客様の対応
"テクサポといっても非常に高度な事をするわけではございません。 よくあるケースについては、研修で十分トレーニングいたしますし、ロールプレイングもしっかり実施していきます。

応募条件 ■求める人物像
明るく元気な方
ポジティブな考え方で行動できる方
チームプレーができる方
■必要なスキルや経験
コールセンター経験者または、接客経験やビジネス用語が使える方。(テクニカルサポート経験者であれば尚可)
PCのタイピング200文字以上/5分
パソコン、インターネットの基本的な知識
体調管理がしっかりできて、お休みをしない方
■あると望ましいスキルや経験
コールセンターやカスタマーサポートでのお客様対応の経験
マイクロソフトMCP資格
Windows8の利用経験
コンタクトセンター検定オペレーター資格
雇用形態 契約社員
勤務時間 (1)9:00~18:00
(2)10:00~19:00の土日を含むシフト制
休日 シフト勤務で週休二日制
給与 時給1,250円(研修期間中は1,000円)
待遇 社会保険完備
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